Excluir permanentemente uma conta Hotmail (agora Outlook.com) é uma decisão importante que requer alguns passos específicos para garantir que todos os dados associados à conta sejam removidos. Este guia fornecerá um passo a passo detalhado para excluir sua conta, bem como dicas sobre o que fazer antes de tomar essa decisão.
1. Considerações Antes de Excluir a Conta
Verifique e Faça Backup dos Seus Dados
Antes de excluir sua conta, é fundamental fazer backup de todos os dados importantes, como e-mails, contatos, arquivos no OneDrive e quaisquer outras informações vinculadas à sua conta Microsoft. Aqui estão algumas etapas para garantir que você não perca nada importante:
- E-mails e Contatos: Exporte seus e-mails e contatos do Outlook.com para um arquivo .pst ou outro formato adequado.
- OneDrive: Baixe todos os arquivos armazenados no OneDrive para o seu computador ou outro serviço de armazenamento.
- Assinaturas e Serviços: Cancele quaisquer assinaturas ou serviços associados à sua conta Microsoft para evitar cobranças futuras.
Notifique Contatos Importantes
Informe seus contatos importantes sobre a exclusão iminente da conta, fornecendo um novo endereço de e-mail ou método de contato, se necessário.
2. Preparando-se para a Exclusão
Verificação de Identidade
Certifique-se de que você tem acesso à sua conta e que pode passar por qualquer verificação de segurança necessária. Isso pode incluir ter acesso ao e-mail alternativo ou número de telefone associado à sua conta para receber códigos de verificação.
3. Excluindo a Conta Hotmail/Outlook.com
Passo a Passo para Excluir a Conta
- Acesse a Página da Conta Microsoft: No seu navegador, vá para account.microsoft.com.
- Faça Login na Sua Conta: Insira seu e-mail e senha para acessar a conta que deseja excluir.
- Acesse as Opções de Segurança: No painel da conta, clique em “Segurança” e depois em “Mais opções de segurança” se necessário.
- Inicie o Processo de Exclusão: Role para baixo até encontrar a opção “Fechar sua conta” e clique nela.
- Verifique sua Identidade: Você pode ser solicitado a verificar sua identidade através de um código enviado para seu e-mail alternativo ou número de telefone.
- Leia as Informações Importantes: A Microsoft apresentará informações importantes sobre o que acontece quando você exclui sua conta. Leia atentamente para entender as implicações.
- Confirme a Exclusão: Siga as instruções na tela para confirmar que você deseja excluir sua conta. Isso pode incluir marcar algumas caixas de seleção para confirmar que você leu e entendeu as consequências.
- Selecione o Período de Espera: A Microsoft normalmente dá um período de espera de 30 ou 60 dias antes de excluir a conta permanentemente. Selecione o período de espera apropriado.
Finalizando o Processo
- Verificação Final: Após o período de espera selecionado, sua conta será permanentemente excluída. Durante este período, você pode reativar sua conta se mudar de ideia.
- Conta Excluída Permanentemente: Após o período de espera, a conta e todos os dados associados serão permanentemente excluídos dos servidores da Microsoft.
4. O Que Acontece Após a Exclusão
Perda de Acesso a Todos os Serviços Microsoft
A exclusão da sua conta Microsoft resultará na perda de acesso a todos os serviços associados, incluindo:
- Outlook.com: Acesso a e-mails e contatos.
- OneDrive: Armazenamento em nuvem e arquivos.
- Xbox Live: Perfil de jogos e conquistas.
- Skype: Contatos e histórico de conversas.
- Office Online: Documentos e planilhas salvos no OneDrive.
Recuperação de Dados
Após a exclusão permanente, não será possível recuperar quaisquer dados ou e-mails. Portanto, é essencial garantir que todos os dados importantes sejam salvos antes de iniciar o processo de exclusão.
5. Alternativas à Exclusão Permanente
Desativação Temporária
Se você está considerando excluir sua conta, mas não tem certeza se deseja fazê-lo permanentemente, considere desativá-la temporariamente. Isso permitirá que você reative a conta no futuro, se necessário.
Mudança de Informações de Contato
Se a principal razão para excluir a conta é mudar seu endereço de e-mail, você pode simplesmente criar uma nova conta de e-mail e redirecionar os contatos e serviços para o novo endereço, sem excluir permanentemente a conta antiga.
6. Conclusão
Excluir permanentemente uma conta Hotmail/Outlook.com é um processo significativo que deve ser realizado com cuidado e consideração. Ao seguir este guia detalhado, você pode garantir que todos os seus dados importantes sejam salvos e que você esteja ciente das consequências da exclusão. Se você decidir prosseguir, a Microsoft oferece um processo claro e seguro para excluir sua conta, com um período de espera que permite reconsiderar sua decisão. Certifique-se de tomar todas as medidas necessárias para proteger suas informações e facilitar a transição para um novo endereço de e-mail ou serviço.
Cancelar exclusão?
Problemas com recuperação?
