WhatsApp da Vivo: descubra como entrar em contato com eles
O WhatsApp da Vivo está disponível para todos os clientes, sendo então uma plataforma bem completa que possui o suporte necessário para sanar quaisquer dúvidas ou problemas.
Esse canal de atendimento também pode ser usado por aqueles que desejam contratar novos planos ou se informar melhor sobre os serviços da operadora.
Sendo assim, caso queira saber qual é o número do WhatsApp dessa operadora e quais são outras formas de entrar em contato com a Vivo, basta continuar lendo esse conteúdo!
Qual É O Número Do WhatsApp Da Vivo?
A Vivo é um dos maiores serviços de telefonia móvel, fixa, de TV por assinatura e internet aqui em solos brasileiros. Mas, essa operadora também conta com atendimento via WhatsApp que é bem simples e rápido.
Para quem deseja entrar em contato com a empresa para esclarecer dúvidas, obter informações ou até mesmo solucionar certos problemas. Sendo assim, veja a seguir qual é o número do WhatsApp da Vivo, como utilizá-lo e outras formas de contatar a empresa!
WhatsApp da Vivo
Para entrar em contato com a Vivo através do WhatsApp, siga os passos a seguir:
- Em primeiro lugar, adicione o número (11) 99915-1515 em sua agenda de contatos no celular;
- Em seguida, envie uma mensagem para esse número com o que você deseja saber;
- Por fim, basta aguardar até que retorne a sua mensagem.
Desse modo, através da conversa com a Vivo no WhatsApp, você poderá sanar qualquer tipo de dúvida que tenha em relação ao seu plano atual, além de consultar a 2ª via da fatura, código de barras das contas, entre várias outras coisas.
O que é a Aura Vivo e como funciona?
A Aura Vivo é uma inteligência artificial que encontra-se em grande parte dos meios de atendimento da empresa. Com a ajuda da Aura, o atendimento da Vivo passou a ser mais rápido e simples. Isso porque, a Aura consegue entender as solicitações e, desse modo, fornece os serviços adequados para cada um.
Além do WhatsApp, existe outros locais onde você poderá falar com a inteligência artificial da Vivo para solucionar as suas dúvidas ou resolver certos tipos de problemas.
Através do Aplicativo Meu Vivo, você poderá fazer solicitações para a Aura sobre o envio da 2ª via de suas faturas, além do consumo de seu pacote de Internet.
Você também pode encontrar a Aura nas redes sociais, como por exemplo, o Messenger do Facebook, que possui a opção de atendimento por meio da Aura. Para isso, basta enviar uma mensagem para a Vivo no chat do Facebook ou Messenger. Desse modo, a Aura irá aparecer para atendê-lo.
WhatsApp Vivo para contratar planos
Se o que você deseja é contratar planos, então deverá entrar em contato com o canal de atendimento da Vivo pelo WhatsApp através do número exclusivo que a Vivo disponibiliza para esse serviço, que é o seguinte: 0800 597 1515.
Por meio desse número, você poderá fazer a contratação dos planos:
- Vivo TV;
- Combo Vivo;
- Vivo Fibra;
- Internet Vivo;
- Vivo Móvel
- Vivo Fixo.
Conclusão
Desse modo, podemos concluir que o WhatsApp da Vivo é uma boa opção para você que deseja entrar em contato com a operadora, seja para resolver algum problema, tirar uma dúvida ou até mesmo contatar um novo plano.
Com uma inteligência artificial conhecida como Aura, o atendimento da Vivo tornou-se muito mais rápido e prático, facilitando para ambos os lados.
Portanto, caso esteja com algum problema ou queira informar-se melhor sobre algum plano, então tudo o que você precisa fazer é enviar uma mensagem e aguardar até que retornem. Bem simples, não é mesmo?
Enfim, o que achou desse conteúdo? Foi útil para você? Ainda possui alguma dúvida sobre o assunto? Então não esqueça de deixar o seu comentário e compartilhar com os amigos, caso tenha gostado!
