WhatsApp da Oi em 2021 e outros meios de contato da empresa

O WhatsApp da Oi é uma das melhores formas de entrar em contato com a empresa, pois agora conta com uma inteligência artificial que facilita o meio de contato para os clientes.

Mas, além do WhatsApp, existem outros canais de atendimento ao cliente, que varia para quem já é cliente e para quem ainda não é. Sendo assim, continue lendo esse conteúdo para descobrir qual é o número do WhatsApp da Oi e outros modos de contatar essa empresa!

Qual é o número do WhatsApp da Oi?

Qual é o número do WhatsApp da Oi

Antigamente a Oi era conhecida como Telemar, embora tenha sido fundada por volta de 2002, a empresa originou-se em 1998, a partir da privatização da Telebras. Hoje em dia, a Oi é uma das maiores empresas de serviços de telecomunicações da América do Sul, sendo que no Brasil é considerada como a maior operadora.

A empresa além de oferecer serviços de telefonia, também oferece serviços de televisão por assinatura e internet banda larga. Mas, afinal, como entrar em contato com a Oi?

Bem, como dito antes, o modo mais prático para entrar em contato com a empresa é através do WhatsApp, porém, há outras maneiras diferentes para se comunicar com a Oi, veja logo a seguir!

WhatsApp da Oi

Caso queira entrar em contato com a Oi através do WhatsApp, é bem simples e rápido. Isso porque, agora a empresa presta atendimento telefônico por meio de uma inteligência artificial conhecida como “Joice”, onde você poderá obter ajuda para os seus problemas, sem ter que entrar em contato com a operadora, tais como:

  • Solicitar 2 via da conta;
  • Solucionar falhas na Internet ou telefone;
  • Solicitar código de barras;
  • Entre outros.

Sendo assim, basta enviar uma mensagem para o número do WhatsApp da Oi, que é: : +55 31 3131-3131.

Números de telefone da Oi

A Oi também possui números diferentes de telefone para contato. Caso você já seja um cliente da empresa, poderá contatar um atendente através do número *144 do seu celular. O número funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana, e você pode ligar de qualquer região do Brasil.

Já para ligações de algum telefone fixo, você poderá ligar para o número 103 31, que também funciona todos os dias da semana e em qualquer horário.

E-mail da Oi

Outra opção para contatar a Oi é enviando um e-mail para [email protected]. Porém, pode ser que a empresa leve um tempo maior para retornar, por isso caso o seu problema seja urgente, esse método não é o mais ideal.

Redes sociais

Além das outras formas de contato listadas anteriormente, você também poderá entrar em contato com a Oi por meio de suas redes sociais oficiais. No entanto, é válido mencionar que as redes sociais não são canais focados no atendimento.

Mas, ainda assim é possível tirar algumas dúvidas ou até mesmo solucionar o seu problema. Basta enviar uma mensagem para a Oi em uma dessas redes sociais:

  • Instagram;
  • Facebook;
  • Twitter.

SAC Oi para deficientes auditivos

A Oi também conta com um SAC de atendimento especial para deficientes auditivos e de fala, basta ligar para o número 142. Outra opção é enviar um SMS para esse mesmo número.

Como entrar em contato com a Oi mesmo não sendo cliente?

Como entrar em contato com a Oi mesmo não sendo cliente

Caso você ainda não seja um cliente da Oi, ou esteja fazendo contato com um celular que seja de outra operadora, então você deverá ligar para o número 1057. Assim como os outros números, esse também está disponível 24 horas por dia.

Conclusão

Sendo assim, podemos concluir que é possível entrar em contato com a Oi por diferentes canais de atendimento, incluindo o próprio WhatsApp da empresa. No entanto, caso o seu problema seja urgente, então a melhor forma de solucionar é através do WhatsApp ou ligando para a central de atendimento.

Por fim, caso ainda tenha alguma dúvida a respeito do assunto ou queira compartilhar a sua opinião, não esqueça de deixar um comentário!

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