Para que serve e como fazer e-mail marketing?
Quando se trata de estratégia de marketing, o e-mail marketing é considerado hoje fundamental para qualquer tipo de negócio.
Seja para aumentar a visibilidade da marca, fortalecer o relacionamento com os clientes ou mesmo alavancar as vendas, é uma estratégia que não pode ser negligenciada de forma alguma.
Apenas lembrando que, para que seus e-mails cheguem aos destinatários, é necessário que eles tenham autorizado o recebimento, caso contrário, podem acabar caindo na caixa de spam e nem serem lidos.
Mas se você ainda está em dúvida se vale a pena entrar no envio de e-mails em sua estratégia de marketing, veja agora os principais benefícios, as ferramentas mais utilizadas e muito mais. [toc]
Para que serve o e-mail marketing?
Antes de saber os principais benefícios do e-mail marketing para o crescimento do seu negócio, vamos relembrar o que significa essa estratégia.
Basicamente, é um canal de comunicação entre uma marca e seus clientes, que quando utilizado de maneira assertiva, pode trazer excelentes resultados, especialmente no que se refere às taxas de conversão.
Serve para que o cliente tenha acesso a um conteúdo de valor, o que possibilita um maior engajamento.
Como o destinatário autorizou o recebimento, isso significa que ele já demonstrou algum interesse, e agora cabe a você converter esses leads em potenciais clientes por meio de suas campanhas.
Veja a seguir por que oe-mail marketingé uma estratégia que não pode ser negligenciada de forma alguma, muito pelo contrário!
Para que serve o e-mail marketing?
Separamos aqui os objetivos principais do e-mail marketing:
- Construir e manter relacionamento com clientes;
- Gerar engajamento;
- Enviar novidades e informações sobre sua empresa;
- Ampliar base de prospects;
- Obter feedback dos clientes.
Na verdade, o principal objetivo de campanhas é não somente fidelizar aquela base de contatos que já mostraram interesse, mas gerar vendas, fazendo com que esses contatos acessem as páginas do seu site.
Conheça os benefícios do e-mail marketing
Agora que você já entendeu o que é e-mail marketing, veja por que vale a pena investir nessa poderosa estratégia de marketing:
1- Aumenta a credibilidade da marca
Um dos grandes diferenciais dessa estratégia é o seu alcance, possibilitando que a sua mensagem chegue a um enorme número de pessoas.
Como praticamente todas as pessoas abrem sua caixa de e-mail pelo menos uma vez por dia, se perceberem que aquele conteúdo vai agregar algum tipo de valor, com certeza vão abrir.
E claro, isso cria um maior engajamento com a sua marca, o que se reflete diretamente no aumento da sua credibilidade.
2- Fortalecimento do relacionamento
A partir do momento que seus e-mails são personalizados, quem os recebe vai ter a sensação que aquela mensagem foi direcionada especialmente para ele.
Para isso, é preciso conhecer muito bem sua audiência, quais são suas necessidades, quais problemas que querem resolver, seus desejos, etc.
E nada melhor do que fortalecer o relacionamento com um cliente do que criando uma relação de confiança, e tudo isso é possível através do e-mail marketing.
3- Automação
Todo o processo de envio de e-mails é automatizado, isto é, são disparados ao mesmo tempo para um número X de destinatários.
Apenas lembrando que é importante ter uma base de contatos segmentada para que os e-mails sejam direcionados para as pessoas certas.
A ideia aqui é que as pessoas já tenham mostrado interesse por seus produtos e/ou serviços, onde uma campanha de e-mail marketing apenas vai fazer com que sejam levados à ação de compra.
4- Teste A/B
Independentemente da estratégia de marketing aplicada, é preciso avaliar de tempos em tempos se realmente está dando resultado ou não.
E quando necessário, fazer alguns ajustes até alcançar os resultados esperados.
No caso do e-mail marketing especificamente, é possível também executar alguns testes para verificar se a estratégia está funcionando.
Por exemplo, será que o conteúdo está realmente despertando o interesse? Como está a taxa de abertura?
Esses e outros fatores devem ser considerados a fim de alcançar os objetivos traçados.
5- Alavancar as vendas
Um dos principais propósitos de campanhas de e-mail marketing para um negócio é alavancar as vendas.
Mas se você enviou os e-mails para sua base de contatos, composta principalmente por potenciais clientes, construiu uma relação de confiança com seu público, naturalmente isso vai gerar mais vendas.
6- Fácil de implementar
Existem várias ferramentas, muitas delas gratuitas, para criar e automatizar as campanhas.
Além disso, se compararmos com o marketing tradicional, é muito mais econômico.
Então, é justamente por todas essas vantagens que mais e mais empresas têm adotado essa estratégia de marketing, pois os resultados são realmente impressionantes.
Vamos mostrar agora algumas ferramentas disponíveis para que você pode otimizar todas as suas campanhas.
Ferramentas gratuitas para otimizar campanhas de e-mail marketing
Se você ainda está em dúvida de como colocar em prática suas campanhas, essas ferramentas podem ser muito úteis:
MailChimp
É uma das mais conhecidas, onde é possível criar uma conta com até 2000 assinantes.
Através dessa ferramenta, além de automação das campanhas, possui um sistema de envio de e-mails muito eficaz, além da possibilidade de conexão com outras plataformas digitais.
SendPulse
Também é uma ferramenta gratuita, mas o número de envios é menor, apenas para 500 assinantes.
Mas possui outros recursos, como personalização, servidor smtp e automação 360º.
Citamos apenas duas ferramentas gratuitas, mas existem outras. Vale a pena fazer uma pesquisa e escolher aquela que esteja mais alinhada com seus objetivos.
Você acabou de ver por que oe-mail marketing deve estar entre suas principais estratégias de marketing, especialmente se o seu objetivo é fidelizar clientes e aumentar suas vendas.
É importante que conheça bem seu público-alvo, agregue valor nas mensagens enviadas, pois assim, despertará mais interesse e consequentemente, trará mais visibilidade e notoriedade à sua marca.
