Panorama Móveis é confiável?

O site Panorama Móveis é bom para comprar online e quem diz isso são os clientes. Veja como a loja tem sido avaliada.

Estava pesquisando um móvel pela internet e se deparou com uma loja que nunca ouviu falar? Isso é mais frequente do que se imagina, principalmente agora. Muitas lojas resolveram investir no universo online devido ao isolamento social e restrições de abertura.

Isso acabou gerando dúvidas nos consumidores, principalmente para os que não estão habituados a comprar pela internet.

Entre as lojas que se pode encontrar está ver se o site Panorama Móveis é bom para comprar online. Sim, ela é uma loja confiável e vou explicar os motivos.

Quem é a Panorama Móveis?

A Panorama Móveis é uma loja que foi criada em 1991 e inicialmente vendia eletrodomésticos e eletrônicos. Em 2004, ela resolveu expandir e passou a investir também em móveis.

Em 2013, mudou sua estrutura física e passou a investir exclusivamente no ramo de móveis inicialmente apenas no estado de Santa Catarina, mas depois expandiu para todo o país.

Para que pudesse chegar aos clientes de diferentes localidades, apostou em um site próprio. Além disso, fechou parceria com grandes marketplaces, como Americanas.

A empresa possui uma história de longa trajetória e no início de 2021 já havia atendido a mais de 400 mil clientes.

Mas afinal, o site Panorama Móveis é bom para comprar online?

Podemos começar dizendo que se uma empresa não fosse boa, não duraria tanto tempo. Da mesma forma, o site não ficaria tanto no ar, pois surgiram reclamações e denúncias.

Uma das primeiras coisas que podemos falar é que a empresa é legalizada. Possui CNPJ e endereço físico. Por falar em espaço físico é difícil passar por ela e não notar devido a seu tamanho.

Só essas informações já trazem um pouco mais de tranquilidade para quem está planejando comprar na Panorama. Agora vamos entender porque o site Panorama Móveis é bom para comprar online.

Variedade de produtos

Ao acessar o site panoramamoveis.com.br é possível perceber que ele possui um visual atrativo. As informações são bem organizadas e existem imagens que permitem identificar melhor os produtos.

As informações são carregadas rapidamente, isso melhora a experiência de navegar por ele.

Os produtos estão organizados em categorias. Isso torna muito mais simples encontrar o que se procura com apenas alguns cliques.

Existem diversos filtros que podem ser aplicados como preço, cor, material, altura e outros. Isso ajuda muito para fazer uma pesquisa refinada e não perder tempo mudando as páginas.

Ao visualizar os produtos, todos eles possuem fotos e uma descrição completa. Mesmo sem poder tocar o item é possível entender muito bem como ele é, materiais usados e demais detalhes.

Além disso, é possível verificar as avaliações que os clientes fizeram e utilizar o campo de perguntas para tirar possíveis dúvidas.

O site Panorama Móveis é bom para comprar online porque informa sobre os produtos, mas também possui uma política de vendas e entrega. Tudo está explicado e há detalhamento das informações.

Portanto, o site Panorama Móveis é bom por ser completo e fácil de navegar.

Avaliações da empresa no reclame aqui

Outra forma de descobrir se o site Panorama Móveis é bom para comprar online é verificando o que as pessoas andam falando sobre ele.

Para isso fomos buscar em diferentes fontes que permitam que os clientes façam suas avaliações, registrem reclamações e se manifestem de forma geral.

No site Reclame Aqui é possível perceber que as avaliações vêm melhorando. Nos últimos 12 meses a nota média dada pelo site era de 6,5 e agora nos últimos seis meses passou para 7,0.

A nota de consumidor também teve aumento, indo de 4,84 para. 5,57. Isso deixa claro que a empresa está se esforçando para melhorar o serviço prestado e tem conseguido.

Além das notas, foi possível perceber melhora nos índices de clientes que voltariam a fazer negócio e que tiveram seu problema solucionado.

No site Opiniões Verificadas, o desempenho é ainda melhor. Ele usa uma classificação que varia de 0 a 5 e está com nota de 4,3.

Das avaliações feitas nos últimos 12 meses, 10,1% foram negativas, 8,5% neutras e 81,4% positivas. Isso deixa evidente mais uma vez que o Site Panorama Móveis é bom para comprar online.

Além das avaliações com estrelas deixadas pelos usuários é possível checar os comentários, e isso ajuda a ter uma percepção mais detalhada.

Outro local consultado foi o eBit. Esse é um site que classifica as lojas virtuais de acordo com alguns fatores. Os clientes que fazem a compra são convidados a fazer uma avaliação e isso é utilizado para criar o “perfil” da empresa.

Verificamos que o Site Panorama Móveis é bom para comprar online por conta do Selo Prata.

Isso significa que a loja é “muito boa”. Ela recebeu no mínimo 50 pesquisas e compras, mínimo de 5 pesquisas de entrega, pelo menos 75% das entregas no prazo e 75% de chances ou mais do cliente voltar a comprar.

É claro que ela ainda pode atingir classificações mais altas, porém, ela já conseguiu melhorar sua avaliação. Passou pelos status “em avaliação” e “Selo Bronze”. Agora ela precisa continuar realizando o seu trabalho e receber melhores classificações.

Marca com credibilidade

Outro fator que podemos considerar para dizer que o Site Panorama Móveis é bom para comprar online é em relação a credibilidade da marca.

A empresa está presente em grandes marketplaces, como já citamos. Para conseguir um espaço nesse canal é preciso cumprir com critérios rigorosos, afinal, essas empresas não querem ter seu nome prejudicado.

Além de garantir que a empresa existe e possui histórico, precisa manter uma avaliação positiva dos clientes, o que tem sido feito.

É claro que se fizer uma pesquisa mais abrangente, encontrará avaliações em outros locais como redes sociais, sites de cupom de descontos e outros. Neles as avaliações têm sido positivas em sua maioria.

Para resumir, podemos dizer que o Site Panorama Móveis é bom para comprar online. Ele é bem avaliado pelos clientes e pelos parceiros.