David Dias

Como ver fatura losango?

Como ver fatura losango?

A losango é uma empresa do mercado financeiro, que presta serviços para empresas e também para pessoa física, fazendo empréstimos, cartões de crédito, seguros e também crediário online. 

Uma empresa que está no mercado há mais de 45 anos e possui parcerias com mais de 16 mil lojas. 

Quando se trata de faturas, a grande maioria dos brasileiros já passou por alguma complicação relacionada a esse assunto. Quando a sua forma de pagamento não é cadastrado como DDA (Débito  Direto Autoriza) as faturas chegam ao nosso lar de alguma forma, seja por carta, SMS ou até mesmo e-mail, mas pode ocorrer de deletarmos o SMS com o código da fatura sem querer, também pode acontecer de perdermos a carta que possui o código de barras da fatura ou até mesmo perder a senha do e-mail que chega a fatura todo mês e não conseguir mais recuperar a senha. 

Quando isso ocorre, como proceder para conseguir uma segunda via da Fatura ? 

As faturas da losango tem a opção de forma de pagamento como DDA, mas quando o cliente opta por outra forma de pagamento, as faturas são enviadas para em endereço do cliente através de carta via correio. 

Caso ocorra algum problema/rasura com a primeira via da sua fatura da Losango que te impeça de pagar o valor mensal, você tem a opção de solicitar a segunda via da sua fatura. 

É possível solicitar sua fatura losango de duas formas, através do site oficial da losango ou pelo aplicativo cartões losango. 

Como tirar fatura do cartão losango? 

FATURA PELO SITE OFICIAL

  • Entre em seu navegador de internet;
  • Entre no site oficial da losango www2.losango.com.br;
  • Ao entrar no site Clique na opção “segunda via de boleto” localizada no canto superior esquerdo da tela;
  • Em seguida preencha seus dados pessoais e os caracteres descritos na tela e clique em “solicitar”;
  • Visualize seu boleto na mesma hora pelo site da Losango. 

Fatura Pelo Aplicativo Losango Cartões 

Você também pode verificar sua fatura da Losango através do aplicativo “Cartões losango”, para isso basta você baixar o aplicativo em seu celular (o app é disponível para aparelhos com sistema Android e IOS), e em seguida clicar na opção fatura, dessa forma você terá acesso a sua fatura de forma segura, rápida e prática. 

Como gerar boleto da Losango?

Tem momentos que você não quer somente consultar sua fatura pela internet, mas também precisa realizar o pagamento da mesma, nesse caso siga abaixo o passo a passo para gerar seu boleto Losango: 

  • Entre em seu navegador de internet;
  • Entre no site oficial da losango www2.losango.com.br;
  • Ao entrar no site Clique na opção “segunda via de boleto” localizada no canto superior esquerdo da tela;
  • Em seguida preencha seus dados pessoais e os caracteres descritos na tela e clique em “solicitar”;
  • Na página inicial basta clicar em “imprimir segunda via” para emitir seu boleto; 

DICA: Se o computador que você solicitou o boleto não tiver impressora, salve o arquivo em um pen drive ou no seu e-mail para que você possa imprimir em outro local e efetuar o pagamento corretamente e evite juros. 

Como consultar saldo cartão Losango?

Você consegue consultar o saldo do seu cartão da losango através do aplicativo cartões losango. O aplicativo está disponível para aparelhos Android e IOS. 

Basta baixar o aplicativo em seu celular, após baixar abra o app e insira seu CPF e os dados obrigatórios, após configurar seu aplicativo é só clicar na opção “limite do cartão de crédito” e verifique seu saldo disponível. 

Como entrar em contato com a losango?

Assim como toda prestadora de serviços financeiros, a losango também conta com uma central de atendimento/ouvidoria para resolução de problemas, tiragem de dúvidas e reclamações. 

Além da central de atendimento/ouvidoria existem outras formas de entrar em contato com a Losango, que é através de centrais de atendimento específicas e redes sociais. Segue a lista de contatos abaixo:

  • O telefone disponível para contato geral é o 4004-4252 (para regiões metropolitanas e capitais) com atendimento de segunda á sexta feira com horários das 08:00h ás 20:00h (exceto em feriados nacionais).
  • Outro telefone disponível para contato geral é o 0800 721 4252 (para outras localidades) com atendimento de segunda á sexta feira com horários das 08:00h ás 20:00h (exceto em feriados nacionais).
  • O telefone disponível para assuntos sobre os cartões Losango é o 4004-5757 (para regiões metropolitanas e capitais) com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 07:00h às 22:00h (exceto em feriados nacionais). 
  • Outro telefone disponível para assuntos sobre os cartões losango é o  0800 723 5757 (para outras localidades) com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 07:00h às 22:00h (exceto em feriados nacionais). 
  • O contato disponível para assuntos sobre o seguro Losango é o 0800 701 5858 com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 08:00h ás 20:00h (exceto em feriados nacionais).
  • O contato disponível para assuntos sobre o seguro Losango (para deficientes auditivos e/ou fala)  é o 0800 701 7000 com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 08:00h ás 18:00h (exceto em feriados nacionais).
  • O telefone disponível para falar com o SAC da Losango para tirar dúvidas, fazer elogios e resolução de problemas é o  0800 729 5980  com atendimento todos os dias 24 horas.
  • O telefone disponível para falar com o SAC da Losango (para deficientes auditivos e/ou fala) para tirar dúvidas, fazer elogios e resolução de problemas é o 0800 722 4004 com atendimento todos os dias 24 horas por dia. 
  • O telefone da ouvidoria da Losango para reclamações é o 0800 727 9933 com atendimento de segunda a sexta feira com horário de atendimento das 08:00h ás 18:00h (exceto em feriados nacionais).
  • O telefone da ouvidoria da Losango (para deficientes auditivos e/ou fala) para reclamações é o 0800 722 0099 com atendimento de segunda á sexta feira das 08:00h ás 18:00h (exceto em feriados nacionais). 

Atenção é necessário ter em mãos o número do protocolo do seu atendimento no SAC.

  • A Losango também possui Facebook, se o cliente preferir ele pode acompanhar o Facebook através do site oficial da Losango, basta clicar na opção Facebook e automaticamente abrirá outra tela. 

Qual WhatsApp da Losango ?

A Losango não possui whatsApp para entrar em contato, as formas de contato são somente através dos telefones das centrais de atendimentos ou pessoalmente. 

Qual o 0800  da Losango?

Os telefones para entrar em contato com a Losango São muitos, pois depende muito da especificidade do cliente, porém há 2 números principais destacados no site da losango para informações gerais. Segue os número abaixo: 

0800 721 4252 que serve somente para localidades fora das capitais e grandes centros, e também tem o número de contato para informações em geral para deficientes auditivos e/ou fala 0800 722 4004. 

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Sobre o autor | Website

David Dias é especialista em Vendas Online, SEO e Google Adwords. Formado em Marketing pela Universidade Nove de Julho no ano de 2009 trabalha há mais de 7 anos como consultor de SEO em São Paulo. Com ampla experiência no mercado digital já trabalhou em grandes empresas como FCA, Moura e SONAE Sierra Brasil.




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