Como saber se está chegando a internet contratada?

A Internet é um fator importante nos dias atuais, pois usamos essa ferramenta para realizar diversas tarefas.

Com a pandemia, os trabalhos home office tiveram um aumento grande em comparação aos anos passados, de forma que o uso da internet se tornou ainda mais intenso. Mas, como saber se você está recebendo a internet contratada?

O uso da internet cresceu não apenas no Brasil como no mundo inteiro. A maioria das pessoas não têm conhecimento suficiente de informática para saber se o serviço contratado está de acordo com o contrato estabelecido.

Por lei, é indicado que as empresas devem oferecer 80% da velocidade de download contratada e 40% de velocidade de upload.

Segundo a defesa do consumidor 56% dos consumidores desses serviços não recebem os valores exigidos por lei.

Como saber se está chegando os megas da internet?

Existem diversos programas gratuitos disponíveis para que você faça seu teste, direto de páginas na internet, a maioria delas segue um padrão para que você possa testar, basta você fazer uma busca por sua internet.

Quando testamos o aparelho usando o wifi, é natural que ele perca a velocidade de 10 a 20%, ideal é testá-lo perto do modem do wifi e conectado direto de sua rede, para maior precisão de resultado, é recomendado que conecte seu computador ou notebook direto no seu modem, assim você verá a velocidade precisa e real que está sendo transmitida para seu aparelho, pois paredes e móveis interferem na repetição de seu sinal, oscilando seu sinal.

Um site que podemos indicar gratuitamente para teste de internet se chama Minha Conexão.

Quando o teste mostra resultados diferentes

Se você percebeu que houve oscilações nos testes que foram feitos direto da internet, não se preocupe, há alguns fatores que contribuem para esses diferentes resultados que você obteve, como:

  • Formas que você realizou o teste;
  • Diferentes locais onde foram realizados os testes em sua residência;
  •  Alterações na condição de sua rede.

Como fazer o teste da minha conexão

Não tem como saber se você está recebendo a internet contratada sem fazer um teste, por isso, acesse o site Minha conexão e guarde os resultados. Para chegar aos resultados precisos recomendamos que feche todos seus programas abertos em seu notebook ou smartphone, confirme se está conectada na sua rede wifi, evite fazer o teste em locais distante do seu Wifi para resultados mais precisos, para resultados mais precisos, conforme citado no texto acima, conecte seu dispositivo notebook ou computador direto no modem do wifi com o cabo.

Após finalizar veja se o resultado é no mínimo 80% da velocidade contratada, se sua internet for disponibilizada com valor de 100 megabytes, 80 megabytes deve ser o valor mínimo de sua internet.

Algumas dicas servem para ter certeza que sua internet possui problemas, faça o teste com programas gratuitos da internet em mais de um dispositivo, talvez apenas um deles possa estar com problemas. Desligue o modem direto da tomada e aguarde por volta de cinco minutos, e ligue novamente.

Faça uma varredura com um antivírus em seu aparelho, vírus causam lentidão em dispositivos. Caso sua internet ainda persista com uma velocidade muito baixa, faça uma reclamação direto com sua operadora, as vezes consumam conter interferências em bairros, quanto maiores reclamações, mais rápido elas resolvem os impasses. Caso não seja solucionado seu problema, poderá fazer uma reclamação pela Anatel.

Escolha uma internet com velocidade de acordo com suas necessidades

Para a escolha de uma internet ideal para você, veja para qual intuito usar sua internet, para jogos ou para somente vídeos e redes sociais, pra quem gosta de apenas assistir vídeos e redes sociais, uma internet de 10 megabytes ou 15 megabytes podem suprir suas necessidades.

Se for utilizar para jogos, é recomendado uma internet com mais megabytes, para arquivos que precisam de mais megabytes. É bom para você saber que nunca poderá receber a quantidade contratada, pois as velocidades são transmitidas em bits não em megabytes. Cada byte é igual a 8 bits, a velocidade real é 1/8 do valor em megabytes, igual a 1,25 Mbps.

Temos que pesquisar a procedência da internet que iremos contratar, se está boa no mercado de trabalho, prestando seus serviços corretamente com seus clientes. Uma internet recomendada que segue com todos os requisitos por lei, internet banda larga da TecNet, garante seus serviços certos para o consumidor.

Conclusão

Atualmente é bom pesquisar sobre a empresa de internet que irá contratar, e saber para qual finalidade irá utilizá-la, para evitar problemas futuros e fazer a escolha certa, definindo o total de megabytes que precisará.

Importante lembrar que a lentidão de sua internet pode ser por conta de vírus, por isso é importante sempre estar com antivírus instalado em seu dispositivo, e fazendo uma varredura durante um intervalo de tempo. Computadores nos dias atuais são muito vulneráveis a ameaças, tanto por problemas com conexão até roubo de dados que conter em seu dispositivo. Muitas vezes essa pode ser a causa de seu problema, simples de resolver. Agora que você já entendeu como saber se você está recebendo a internet contratada, verifique sua rede e se necessário, contrate uma internet d

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