David Dias

Como funciona o Creditas?

Como funciona o Creditas?

A creditas é uma empresa brasileira que presta serviços financeiros, surgiu em 2012 e como citado acima  foi criada pelo espanhol Sergio Furio, que criou a empresa BankFacil para concorrer com os bancos (fazia a intermediação de empréstimo entre banco e cliente). Depois de alguns anos mudou o foco e hoje se dedica a conceder empréstimos com garantias. Hoje é uma das principais fintech que atuam no Brasil, que garante trazer a menores taxas de juros e combate ao endividamento. 

No ano de 2017 mudou o nome de Bankfacil para Creditas, para se desvincular dos bancos e focar somente em empréstimos, em 2018 se tornou uma das principais Fintechs de créditos do Brasil inteiro com milhares de investimentos e 500 milhões emprestados. 

Quem é o Dono da Creditas?

Sergio Furio é o fundador e CEO da antiga BankFacil e atual Creditas, Formado em administração, Sergio utiliza sua experiência no mercado internacional de finanças com a atual conjuntura econômica do Brasil para crescer seu negócio próprio, com taxas de juros mais baixas que dos bancos tradicionais a startup deu certo e hoje é uma das mais renomadas do país. 

O que falam da creditas?

Quando falamos de empréstimos, a primeira pergunta que nos vem à cabeça é “será que é um bom negócio?”.  É claro que o empréstimo pode ser de grande ajuda em momentos muito necessários, mas ao mesmo tempo o empréstimo pode ser perigoso e causar muita dor de cabeça se feito de forma errônea e desconhecida. 

Um dos erros mais comuns que se pode cometer ao fazer um empréstimo é não se atentar aos juros cobrados pelo valor, fazendo com que você fique endividado até o pescoço por não conseguir pagar as parcelas programadas. 

Por isso no momento de solicitar um empréstimo é de extrema importância de atentar as taxas de juros, as parcelas, qual a instituição que você está se conveniado, qual a história e reputação daquela empresa, tornando mais fácil o pagamento e evitando enganos com o acordos selados. 

A creditas é uma startup que cresceu de forma rápida e eficiente e que carrega uma reputação invejável quando se trata de prestação de serviços e cumprimento de contrato.

A creditas é uma empresa fintech que apesar de ser nova já se tornou uma das maiores do país, é conhecida como uma empresa confiável quando se trata de empréstimos pessoais.

A Fintech que surgiu em 2012 alcançou o troféu de principal fintech de crédito com garantia do Brasil em 2017, cinco anos após seu surgimento, no mesmo ano conseguiu alcançar dois fundos de investimentos exclusivos em seus créditos. 

No ano seguinte 2018 alcançou a marca de 1 milhão em solicitações de crédito, e tornou-se uma das 10 empresas mais desejadas pela Love Mondays ( plataforma online onde os funcionários fazem resenhas sobre as empresas em que trabalham e a plataforma forma um ranking de melhores empresas para trabalhar e melhores salários),Ainda no ano de 2018 tornou-se a segunda Startup mais desejada pelos brasileiros no ranking internacional pelo LinkedIn top Startups. No ano seguinte, em 2019 subiu significativamente no ranking da love mondays ficando entre as três primeiras empresas.

Creditas é Confiável?

Sim a Creditas é uma empresa confiável. É só olhar a nota da empresa no Reclame Aqui. Em pouco tempo a Creditas se tornou uma das principais empresas de empréstimo com garantia do país, é conhecida como a empresa que alavancou rapidamente oferecendo serviços de qualidade e taxas de juros super baixas que agradam os brasileiros no momentos de necessidade. 

Como funciona a creditas?

Um empréstimo com garantias é feito desde que você tenha um imóvel ou um automóvel para oferecer como garantia de empréstimo, pode ser conhecido como um refinanciamento, pode ser chamado assim pois você irá oferecer como garantia um bem que você já possui, ou seja, você pode conseguir um empréstimo pela Creditas se oferecer seu carro ou sua casa como garantia de pagamento, sendo assim se você deixar de pagar o empréstimo, automaticamente seu imóvel ou seu automóvel pertence a empresa que lhe concedeu o empréstimo. 

Com essa forma de garantia, os juros cobrados são mais baixos uma vez que a fintech não irá perder todo o valor do empréstimo caso você seja inadimplente. 

Na creditas o valor mínimo para solicitar em um empréstimo é de R$2.000 reais se a sua garantia for de um automóvel. Se a sua garantia de pagamento for um imóvel o valor mínimo para solicitar em um empréstimo junto a creditas sobe para R$30.000 reais. 

As taxas de juros para empréstimos com garantia do automóvel são de 1,99%, mas quando falamos de taxas de juros para empréstimos com garantia de algum imóvel são de 1,15%. 

Como fazer um empréstimo da creditas?

Sempre que vamos realizar um empréstimo é preciso se atentar a todos os detalhes para realizar os procedimentos corretos. 

Na creditas há todo um processo de acompanhamento dos funcionários com os clientes, com tiragem de dúvidas e esclarecimentos. 

mas antes de ter todo esse aparato você precisa fazer a solicitação do site oficial da Creditas ( www.creditas.com.br ) e seguir todos os passos abaixo: 

  • faça um pré simulação no site; 
  • Preencha todos os dados obrigatórios para fazer a solicitação; 
  • Será feita uma análise de crédito; 
  • Aguarde a resposta em seu e-mail; 
  • Caso sua análise de crédito não seja aprovado, um e-mail com todas a informações será enviada para você; 
  • Caso você seja aprovado a Creditas entrará em contato para passar todas as informações sobre como funciona os próximo procedimentos da negociação. 

Como ser parceiro creditas?

A creditas é uma Fintech que oferece também um serviço de parceria com uma rede de afiliados. O objetivo é acabar com o endividamento com juros altos e prazos curtos, para uma situação mais amena com juros baixos e prazos mais longos. 

Se assemelha a venda direta com vários afiliados, com assessoria de cobranças, profissionais autônomos e até escritórios de contabilidade. 

Em resumo, na parceria você recebe uma porcentagem por cada cliente que consegue o empréstimo com seu código, ou seja, você indica a Creditas para outra pessoa, essa pessoa entra em contato com a Creditas, faz um cadastro utilizando seu código, assim que o cliente é aprovado a sua porcentagem daquele empréstimo bem sucedido cai diretamente na sua conta. 

Para ser um parceiro creditas, basta: 

  •  entrar no site oficial da Creditas, clicar na opção “quero ser parceiro”; 
  • Na próxima tela você deverá preencher todos os campos obrigatórios;
  • Após o preenchimento de todos os dados clique em enviar, e pronto é só aguardar análise e aprovação para ser um parceiro da Creditas.

O benefício de ser um parceiro creditas, é que além de você ter conseguido seu empréstimo com garantia, você ainda pode ganhar dinheiro a cada pessoa que utilizar seu código e conseguir o empréstimo. Na creditas você é beneficiado de todas as formas, quando mais você indicar para os amigos, mais chances de ganhar dinheiro você tem, ou seja, além de conseguir um empréstimo com garantia com os juros mais baixos que os bancos tradicionais, você ainda ganha dinheiro somente indicando para os amigos e conhecidos. 

Como falar com a creditas?

A Creditas não se tornou referência de emprego na love Mondays sem ter um serviço qualificado de atendimento ao cliente e parceiros, pois com tantos clientes e procedimentos a serem tomados, é essencial o serviço de tiragem de dúvidas, esclarecimento de dúvidas e ouvidoria. 

Esse contato se dá de forma clara e transparente para que não haja nenhuma dor de cabeça para o cliente, e para que consiga realizar todos os procedimentos de forma correta. Existem diversas formas de entrar em contato com a Creditas, por email, central de atendimento, chat no site e telefones. Segue abaixo a lista de contatos disponíveis para entrar em contato direto com a creditas: 

  • O telefone disponível para entrar em contato com a Creditas  para assuntos gerais como resolução de problemas e tiragem de dúvida, para pessoas que residem em São Paulo (capital) é o 3522-8009 com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 08:00h ás 20:00h e aos sábados, das 09:00h ás 18:00 (exceto em feriados); 
  • O telefone disponível para entrar em contato com a Creditas para assuntos gerais como resolução de problemas e tiragem de dúvidas, para pessoas que residem em outras capitais e regiões metropolitanas é o 4003-1586 com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 08:00h ás 20:00h e aos sábados, das 09:00h ás 18:00 (exceto em feriados); 
  • O telefone disponível para entrar em contato com a Creditas  para assuntos gerais como resolução de problemas e tiragem de dúvida, para pessoas que residem em outras localidades (apenas fixo) é o 0800 721 8547 com atendimento de segunda á sexta feira com horário de atendimento das 08:00h ás 20:00h e aos sábados, das 09:00h ás 18:00 (exceto em feriados); 
  • Se você preferir entrar em contato com a Creditas através de email você também pode, basta enviar o que deseja nesse endereço de email meajuda@creditas.com.br . 
  • Também para a tiragem de dúvidas, a Creditas possui um FAQ com todas as perguntas frequentes respondidas para facilitar e evitar transtornos caso sua dúvida seja simples, basta entrar no site oficial da creditas www.creditas.com.br clicar na opção “Veja perguntas frequentes (FAQ)” e esclarecer suas dúvidas na hora. 
  • A Creditas também disponibiliza outra forma de entrar em contato com a empresa que se dá através do chat online, para ter acesso ao chat basta você entrar no site oficial da Creditas (www.creditas.com.br) em “converse com a gente (chat)”, preencher os campos de Nome, e-mail, motivo do contato e a mensagem desejada para iniciar o chat online e pronto você poderá tirar todas as  dúvidas e resolver problemas através desse canal de comunicação de forma rápida e prática. 
  • A creditas também possui uma plataforma no Reclame Aqui, onde o cliente deixa a reclamação em forma de mensagem e tem um prazo para resposta, todas as dúvidas e respostas são públicas e todas as pessoas que entrarem terão acesso e poderão ver o conteúdo das perguntas e resposta,a empresa tem nota 8.0 de satisfação segundo o próprio site. Basta entrar no site www.reclameaqui.com.br/empresa/creditas
  • Além da fácil comunicação em todos os seus canais, a Creditas também disponibiliza em seu site o contato  da ouvidoria das empresas que são parceiras segue abaixo as empresas parceiras e seus respectivos contatos: 
  • Santana Financeira (empresa de crédito com garantia de automóvel) 

0800 772 0602; 

  • Sorocred Crédito financiamento e investimento (empresa de crédito com garantia de automóvel)  0800 772 0602; 
  • Companhia Hipotecária Piratini (CHP) (empresa com imóvel em garantia) 

0800 730 6200; 

  • Família Paulista (empresa de crédito com garantia de automóvel)  0800 771 1246;
  • Para além de todos esses contatos, caso ocorra algum problema grave você ainda tem outros contatos disponíveis para resolver seus problemas segue abaixo a lista: 
  • Procons (órgão que atua na defesa dos direitos do consumidor) qualquer pessoa física ou jurídica pode fazer reclamações; 
  • Consumidor.gov.br (portal do consumidor  é parte do sistema nacional de defesa do cliente) Qualquer pessoa pode registrar uma queixa e a empresa tem 10 dias para responder; 
  • Banco central do brasil (BCB) (qualquer pessoa pode registrar reclamações sobre serviços  oferecidos por instituições financeiras de crédito como a Creditas; 
  • Juizados especiais cíveis ( instância específica dos tribunais de justiça de cada estado) caso seja necessário recorrer à justiça.

Creditas endereço 

A creditas é uma instituição de serviço de crédito com garantia, mas apesar da importância de se ter uma negociação frente a frente, a Creditas não possui endereço fixo. A creditas atua somente de forma online não possuindo endereço de escritório, as únicas formas de entrar em contato, ter acompanhamento, tirar dúvidas, resolver problemas, fazer reclamações e negociar é através de chat, telefone e email. 

A ideia da creditas é fazer com que os processos sejam mais rápidos e eficientes como cita no próprio site oficial. 
Porém a Creditas possui uma sede que se localiza em São Paulo, no endereço Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 105 – Itaim Bibi.

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Sobre o autor | Website

David Dias é especialista em Vendas Online, SEO e Google Adwords. Formado em Marketing pela Universidade Nove de Julho no ano de 2009 trabalha há mais de 7 anos como consultor de SEO em São Paulo. Com ampla experiência no mercado digital já trabalhou em grandes empresas como FCA, Moura e SONAE Sierra Brasil.

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